Сотрудники Единой дежурно-диспетчерской службы и Системы-112 городского округа Лыткарино ежедневно помогают жителям с решением множества вопросов и экстренных ситуаций. Сейчас, во время распространения коронавируса, активной вакцинации и включения отопления, звонки в городскую ЕДДС поступают в увеличенном объёме.

Временно исполняющий полномочия главы городского округа Лыткарино Константин Кравцов 15 октября в рамках рабочего визита посетил МКУ "ЕДДС Лыткарино". Константин Анатольевич пообщался с сотрудниками Единой дежурно-диспетчерской службы по вопросам работы с обращениями граждан. За последний месяц оперативные дежурные и диспетчеры "ЕДДС Лыткарино" обработали почти 4 тыс. вызовов. Большинство вопросов связаны с запуском тепла в многоквартирных домах, уборкой подъездов и дворовых территорий, проблемами вывоза мусора и содержанием контейнерных площадок. Руководитель службы Светлана Мещерякова отметила, что в 2020 году к привычному списку вопросов добавились обращения по дезинфекции подъездов, мерам санитарной безопасности в общественных местах и трудностям при оплате коммунальных платежей.