Лыткаринцам стало проще оставлять жалобы, предложения и благодарности по поводу работы автобусов – компания «Мострансавто» на своём сайте запустила личный кабинет пассажира.
«Каждое отправленное сообщение пассажира будет получать уникальный номер, благодаря которому пассажир сможет отслеживать статус своего сообщения», – отметили в министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
Ответ будет предоставлен в течение восьми дней. Также можно оставлять обращения через единую линию связи компании-перевозчика по номеру 8 (800)700-31-13 или в социальных сетях.