В течение последней летней недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом (ЦУР) 7,1 тысячи обращений жителей, которые касались содержания многоквартирных домов. Более 4,7 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
Удовлетворенность предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами выросла в 26 муниципалитетах, сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина. Наивысшие темпы – у городских округов Серебряные Пруды (-67%), Пущино (-64%), Можайский (-42%), Дзержинский (-41%), Реутов (-34%).
Тематический топ жилищно-коммунальных проблем возглавила уборка подъездов (891 заявка). Однако по сравнению с позапрошлой неделей их стало меньше на 2%. Наивысшие темпы снижения продемонстрировали городские округа Серебряные Пруды (-83%), Домодедово (-65%), Одинцовский и Реутов (-59%). При этом из Бронниц и Власихи за неделю не поступило ни одного сигнала о грязных подъездах.
На втором месте — категория «Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов» (456 заявок). За неделю жалоб по этому поводу стало меньше на 1%. В лидерах оказались городские округа Дмитровский (-80%), Ленинский (-79%), Воскресенск (-71%). Ни одной заявки по данной категории не направили на минувшей неделе жители Краснознаменска.
На третьем месте оказалась категория «Неисправности дверей в местах общего пользования (в т.ч. отсутствие пружин, доводчиков»). При этом снижение количества заявок (всего их поступило 408) продемонстрировали 19 муниципалитетов. В числе лучших – городские округа Наро-Фоминский (-83%), Сергиево-Посадский (-80%), Электросталь (-67%). А из Зарайска, Лотошина и Лыткарина обращений не было совсем.
Главный государственный жилищный инспектор Подмосковья Ольга Федина считает, что количество сигналов о нарушениях в отделке мест общего пользования, как правило, снижается в тех округах, которые имеют хорошие результаты в выполнении программы Губернатора Московской области по ремонту подъездов на принципах софинансирования. «Реализация программы находится на постоянном контроле Госжилинспекции. С отстающими мы детально анализируем причины низких темпов работы, чтобы вывести их из «красной зоны», – сообщила Ольга Федина.
Она также отметила, что меры особого контроля позволили снизить в целом по области на 6% количество обращений в категории «Неисправное освещение подъезда/входной группы», которая покинула проблемный топ-3. Наивысшие темпы продемонстрировали городские округа Богородский (-80%), Орехово-Зуевский, Сергиево-Посадский и Ступино (по -67%). Не жаловались на темные места общего пользования жители Власихи, Лосино-Петровского, Фрязина, Можайского и Рузского округов.