Депутаты Лыткарина проверили работу диспетчерской службы города

Депутаты Совета депутатов города Лыткарино посетили с рабочим визитом Единую дежурно-диспетчерскую службу города. В ходе встречи были освещены вопросы по работе с обращениями граждан.

«Работа дежурных диспетчеров – это тяжёлый ежедневный труд. Необходимо знать все тонкости и в чрезвычайной ситуации первыми оказывать помощь нуждающимся. Это колоссальная нагрузка, особенно в такое непростое время», – сказал зампредседателя Совета депутатов Юрий Егоров.

Операторы Единой дежурно-диспетчерской службы Лыткарина круглосуточно помогают горожанам в решении их вопросов – ежедневно принимают звонки от жителей, организовывают взаимодействие всех служб и помогают обратившимся разрешить чрезвычайные ситуации в кратчайшие сроки. Лыткаринцы могут составить свое обращение на портале ЕДДС. Коммунальщики принимают заявления в течение 24 часов, а затем выполняют работу в регламентированные сроки.